公司介绍

深圳市众忆旅行社有限公司成立于2013年，公司以东南亚旅游市场为起点，逐步扩展至全球范围，主要业务涵盖巴厘岛、泰国、欧美、澳新、中东等热门旅游目的地。经过多年的发展，已形成多元化的业务板块，包括出境游、国内游、微商美业策划、保险行业、公司企业团建等，致力于为个人、家庭及企业客户提 供全方位的旅游解决方案。此外，还提供全球签证办理和全球机票预订服务， 确保客户的出行无忧。

2013-2019|十年深耕，只做您放心的

海岛专家

创业初期，从一间小旅行社成长起来的团队，聚焦东南亚及印度洋海岛旅游市场。凭借多年一线从业经验，精准摸清旅客出行各类隐患，针对航班异动改签、行程突发调整、当地服务缺位、到店无房等常见问题，搭建完善的出行服务保障体系。

细节护航

从探索东南亚的沙滩到亲自带团出发，制定严格的落地服务规范：接机车辆提前1小时完成全车清洁与温控调试，每条旅行线路均配备三套以上应急备选方案。多年来，高效处理数10万+游客的行李、航班、住宿等突发问题，依托极速响应机制，问题可在12小时内落地解决、妥善收尾。

落实保障

拒绝空洞的营销宣传，坚守踏实靠谱的服务初心。从品牌创始人到一线客服人员，全员深耕服务一线，曾多次深夜奔赴机场、现场解决旅客出行难题，以全天候在岗的应急服务，为每一位游客的旅途保驾护航。

2020-2022|迎来艰难的特殊时期

2023-至今|稳步拓展，专注服务

专注每位顾客需求，把握每次出行团队质量与服务细节，持续为新老顾客带来更专业的服务。

旅途保证

坚守契约式透明服务，用车、住宿等核心出行资源全部写入合同、标准公开透明。超过42%客户享惊喜礼遇(欢迎果盘/ 免费升级房型/蜜月生日惊喜等)。

服务兜底

每个团配专属应急金，突发状况不用层层申请，由向导现场快速处理。

真实口碑

90%新客户来自朋友推荐，复购率是行业平均的2倍。

业务板块

01.国际休闲旅游业务版块

依托多年深耕东南亚市场的专业优势，出入境业务已覆盖巴厘岛、泰国、马来西亚等热门旅游目的地，并成功拓展至欧美、澳新、南美、非洲等全球主流旅游市场， 涵盖国际机票与国际签证，致力于为旅客提供一站式跨境旅行解决方案。

02.国内休闲旅游业务版块

持续深耕国内旅游市场，直签景区/酒店/交通资源，产品覆盖面广，从山水秘境到人文古迹，从网红城市到小众目的地，专注为客户提供国内优质旅游线路，满足多元化的旅行需求。

03.企业主题定制旅游服务

核心优势：主题策划、品牌赋能、商业增值。

• 针对美业、金融、保险等行业，将品牌推广、团队激励与客户答谢融入深度旅行，打造“旅游+会议+培训+营销”一体化方案，助力企业达成商业目标。

• 主题定制：按行业属性设计专属行程，植入产品推介、客户沙龙等环节，强化品牌曝光。

• 全流程策划：从场地、物料到执行，提供专业会务支持，确保活动与品牌调性高度统一。

• 商业价值提升：通过会销、答谢等场景，增强团队凝聚力与客户粘性，拓展产品推广与合作机会。

04.企业商务考察与主题团建服务

商务考察定制：

• 全球参访：深入各地企业、商会及百年名校，开展商务考察与学术交流。

• 展会服务：提供邀请函、行程规划及商务接待，全程一站式支持。

主题团建策划：

• 企业年会：国内外场地预定+全案策划执行，打造专属年会盛典。

• 拓展训练：户外挑战、沙盘推演、团队共创，定制化激发团队活力。

• MICE服务：从签证到接待，全流程专业保障，省心无忧。

05.私人高端定制旅游服务

主题深度体验：摄影旅拍｜美食美酒｜自然探险｜季节限定｜球迷观赛

青少年研学：季节营地｜主题特训｜海外营地

核心优势

深度合作伙伴

航空合作优势

1. 与多家航空公司建立长期包机合作；

2. 覆盖热门旅游航线，确保旺季机位稳定供应；

3. 团队机票价格优惠，降低客户出行成本；

专业车队保障

1. 自营及合作车队，车型丰富(商务车、大巴等)；

2. 司机经验丰富，熟悉旅游线路，安全可靠；

3. 灵活调度，满足不同团队用车需求；

酒店资源合作

1. 与国内外优质酒店建立稳定合作关系；

2. 协议价格优惠，提升客户住宿性价比；

3. 旺季优先预留房，保障团队顺利入住；

综合服务优势

1. 资源直采：减少中间环节，价格更优；

2. 无缝衔接：机+车+酒店一站式安排，省心高效；

3. 品质保障：严格筛选正规合作方，服务稳定有保障。

成功案例

业务落地案例遍布海内外：欧洲商务游学、东南亚企业海岛团建、国内冰雪主题出行、高端品牌沙滩晚宴、国际赛事观赛团、海外名校研学营、少数民族人文主题出行、企业户外拓展运动会等，兼顾大型会务与小型私家精品团，全流程落地执行经验充足。

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